Como instalar?

Para que a nossa equipa técnica possa prestar assistência remota ao seu computador, é necessário instalar o Assistencia PreferencePT.

1. Descarregue o seguinte arquivo

Aceda ao link abaixo para iniciar a transferência:

[Descarregar Supremo] – https://drive.google.com/file/d/1c3VZziq9F8DZ0X42RyCw_fquZEdzZl56/view?usp=sharing 

2. Abra o ficheiro

Após a transferência, abra o ficheiro Assistencia PreferencePT.exe

Se surgir uma mensagem de segurança do Windows, confirme que pretende executar a aplicação.

3. Abra o ficheiro

Execute a aplicação.

No ecrã serão apresentados os dados necessários para a ligação remota.

4. Contacte o Suporte Preference

Quando solicitado pelo nosso técnico, indique os dados de acesso apresentados na Assistencia PreferencePT.

Importante: partilhe estes dados apenas com um técnico da Preference durante uma assistência.

Está pronto!
A equipa Preference já poderá prestar assistência remota ao seu equipamento.